Política de Privacidade
Última atualização: 20 de maio de 2025
A Carol Gráfica LTDA, inscrita no CNPJ 08.528.588/0001-62, com sede na Av. Doutor José Rufino, nº 1385, Complemento A – Bairro Areias, Recife/PE – CEP 50.870-005, é a controladora das informações coletadas neste site e se compromete com a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus usuários e clientes.
Ao acessar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados coletados
Durante sua navegação ou interação com nossos serviços, podemos coletar:
Nome, e-mail, telefone e outros dados de contato;
Endereço completo (para entregas, orçamentos ou emissão de nota fiscal);
Dados de navegação como IP, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada e páginas acessadas;
Informações enviadas via formulários ou chats de atendimento.
2. Finalidade da coleta
Os dados são coletados para as seguintes finalidades:
Responder dúvidas, solicitações e orçamentos;
Processar pedidos de serviços gráficos e entregas;
Enviar comunicados importantes, novidades e promoções (caso autorizado);
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar a experiência do usuário no site e aprimorar nossos serviços.
3. Envio de avisos e promoções
Ao fornecer seus dados de contato, você autoriza o recebimento de comunicações por e-mail, WhatsApp ou SMS com ofertas, campanhas e atualizações relacionadas aos nossos serviços. Caso deseje cancelar esse envio, basta solicitar pelo mesmo canal ou através do nosso e-mail de contato.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos a terceiros. Eles poderão ser compartilhados apenas com:
Plataformas de pagamento, emissão de notas ou logística;
Fornecedores envolvidos na execução do serviço contratado;
Autoridades competentes, quando exigido por lei.
5. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas. Nosso site possui conexão segura (HTTPS) e monitoramento constante.
6. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados;
Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados;
Revogar consentimentos concedidos;
Solicitar portabilidade ou limitação do uso dos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@carolgrafica.shop (ou outro que preferir).
7. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última revisão.
8. Contato
Para qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
📧 E-mail: contato@carolgrafica.shop
📍 Endereço: Av. Doutor José Rufino, nº 1385, Complemento A – Bairro Areias, Recife/PE – CEP 50.870-005